Google Analytics 4: Le guide du débutant

Vous avez sûrement déjà entendu parler de Google Analytics, cet outil incontournable pour analyser le trafic et l’engagement des utilisateurs sur votre site web. Mais connaissez-vous Google Analytics 4 (GA4) ? Dans cet article, nous vous proposons un guide complet pour bien comprendre et maîtriser cette nouvelle version de l’outil phare de Google.

Qu’est-ce que Google Analytics 4 ?

Google Analytics 4 est la dernière version de la plateforme d’analyse de données proposée par Google. Lancée en octobre 2020, elle succède à Universal Analytics (UA), qui était la version standard depuis 2013. GA4 a été conçue pour répondre aux nouvelles attentes des professionnels du marketing et s’adapter aux évolutions technologiques et réglementaires en matière de protection des données.

L’une des principales nouveautés de GA4 réside dans son approche axée sur les événements. Alors que Universal Analytics se concentrait principalement sur les sessions et les pages vues, GA4 met l’accent sur les interactions entre les utilisateurs et votre site web ou application mobile. Cette approche permet d’avoir une vision plus complète et précise du comportement des visiteurs.

Pourquoi passer à Google Analytics 4 ?

Plusieurs raisons peuvent vous inciter à franchir le pas et adopter GA4 :

• Une meilleure intégration avec Google Ads : GA4 facilite le suivi et l’analyse des campagnes publicitaires sur Google Ads, notamment grâce à une meilleure attribution des conversions et à des rapports plus détaillés.
• Une approche centrée sur l’utilisateur : GA4 offre une vision unifiée du parcours utilisateur, quel que soit l’appareil utilisé (ordinateur, mobile, tablette), en regroupant les données de navigation dans un seul et même profil.
• Des fonctionnalités d’analyse avancées : GA4 intègre de nouveaux outils d’analyse, tels que les analyses de cohorte ou les modèles d’attribution basés sur le machine learning, pour affiner vos stratégies marketing.
• Une meilleure prise en compte de la vie privée : GA4 respecte davantage les réglementations en vigueur (RGPD, ePrivacy) et permet de continuer à collecter des données même en l’absence de cookies tiers.

Comment migrer vers Google Analytics 4 ?

Pour profiter de toutes ces nouveautés, il est nécessaire de créer un nouveau compte GA4. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur votre compte Google Analytics existant (Universal Analytics) et cliquez sur « Admin » dans la barre latérale gauche.
2. Dans la colonne « Propriété », cliquez sur « Créer une propriété » puis sélectionnez « Google Analytics 4 » comme type de propriété.
3. Suivez les instructions pour configurer votre nouvelle propriété GA4 : renseignez le nom de votre site web ou application mobile, l’URL, la catégorie et la fuseau horaire.
4. Une fois votre propriété créée, vous devrez ajouter le nouveau code de suivi GA4 à votre site web ou application mobile. Pour cela, dirigez-vous vers la section « Paramètres de la propriété » puis « Balises de suivi » et copiez-collez le code fourni.

Notez qu’il est recommandé de conserver en parallèle votre ancienne propriété Universal Analytics, afin de continuer à collecter des données historiques et de comparer les performances entre les deux versions.

Comment exploiter les données dans Google Analytics 4 ?

Une fois votre compte GA4 configuré, il est temps d’explorer les différentes fonctionnalités offertes par la plateforme :

• Rapports en temps réel : GA4 permet de visualiser les données en temps réel pour suivre l’activité sur votre site web ou application mobile et identifier rapidement les tendances émergentes.
• Analyse des événements : Comme évoqué précédemment, GA4 met l’accent sur les événements pour analyser le comportement des utilisateurs. Vous pouvez créer des événements personnalisés (ex : clic sur un bouton, ajout au panier) pour suivre avec précision les actions qui vous intéressent.
• Segments et audiences : GA4 offre des options avancées pour segmenter vos utilisateurs selon divers critères (démographie, comportement, source de trafic…) et créer des audiences personnalisées pour vos campagnes marketing.
• Analyse de cohorte : Cette fonctionnalité permet d’étudier le comportement de groupes d’utilisateurs ayant des caractéristiques communes (ex : date d’acquisition, type de produit acheté) et d’identifier des tendances ou des opportunités de fidélisation.
• Attribution des conversions : GA4 propose des modèles d’attribution basés sur le machine learning pour mieux comprendre le parcours d’achat de vos clients et optimiser vos investissements publicitaires.

En somme, Google Analytics 4 représente une avancée majeure dans l’analyse du comportement des utilisateurs sur votre site web ou application mobile. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités innovantes, GA4 vous permet d’affiner vos stratégies marketing et de mieux comprendre l’impact de vos actions sur les performances de votre entreprise. N’hésitez donc plus à franchir le pas et à vous initier à cette nouvelle version incontournable !